Chúng tôi thu thập gì
- Họ tên, email và số điện thoại bạn nhập khi đặt phòng.
- Ngày lưu trú và số khách.
- Giấy tờ tuỳ thân bạn cung cấp để đăng ký tạm trú theo quy định.
- Nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ.
Chúng tôi KHÔNG nhận và KHÔNG lưu số thẻ của bạn. Thông tin thẻ đi thẳng tới Stripe; chúng tôi chỉ nhận lại mã giao dịch và trạng thái thanh toán.
Chúng tôi chia sẻ với ai
- Stripe — xử lý thanh toán và hoàn tiền.
- Hostex — hệ thống quản lý lưu trú của chúng tôi. Đặt phòng của bạn được đồng bộ sang đây để quản lý phòng và liên lạc.
- Cơ quan chức năng địa phương, khi pháp luật yêu cầu đăng ký tạm trú cho khách.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai.
Lưu trong bao lâu
Hồ sơ đặt phòng và thanh toán được giữ theo thời hạn kế toán và pháp lý bắt buộc. Tin nhắn liên hệ và dữ liệu phiên truy cập được dọn định kỳ.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép — một số hồ sơ giao dịch phải được lưu theo quy định.
Gửi yêu cầu tới [email protected] hoặc qua trang yêu cầu xoá dữ liệu.
Trang này mô tả cách hệ thống của chúng tôi thực sự xử lý dữ liệu. Đây không phải tư vấn pháp lý — hãy để luật sư rà soát trước khi mở bán rộng rãi.